О компании Самокат

«Самокат» - это не просто компания, это революционный интернет-магазин, меняющий представления о шопинге продовольственных товаров. В считанные минуты после оформления заказа продукты и готовые блюда отправляются на путь к вашему столу. Именно такая оперативность вывела «Самокат» на позицию лидера среди служб доставки, охватив более 40 городов России и открыв в 2022 году около 1,100 пунктов обслуживания.

С ключевой миссией «освобождать время клиентов», основатель Вячеслав Бочаров вдохнул в «Самокат» дух инноваций и клиентоориентированности. Сайт и приложение «Самокат» построены с целью максимального удобства, предоставляя широкий выбор продуктов и экономя ваше время, которое ранее уходило на походы по магазинам. Это время теперь можно посвятить семье, хобби или отдыху.

Обладая крупнейшей долей рынка дарксторов в России и обслуживая 35% доставок от всего объёма страны, «Самокат» продемонстрировал новый уровень эффективности и клиентского сервиса. Печь торт, играть с детьми, читать любимую книгу – занимайтесь тем, что для вас действительно важно, а «Самокат» возьмет на себя заботу о вашем питании.

Именно эти принципы работы и непрерывное стремление к совершенству, делают "Самокат" надёжным партнёром в повседневной жизни тысяч людей. Присоединяйтесь к тем, кто уже оценил преимущества сервиса, расширяйте свои границы и дарите себе и близким главное – время, которое действительно ценно.

На данный момент сервис «Самокат» представлен в следующих городах РФ:

История Самоката

Началось всё в Санкт-Петербурге в 2017 году. К сегодняшнему «Самокат» имеет колоссальный успех на рынке доставок. С небольшого стартапа преобразился в один из самых востребованных сервисов, занимающийся доставкой продуктов питания и товаров первой необходимости из сети дарксторов — инновационных складов, расположенных по всему городу для максимального удобства и скорости службы.

Взглянув на динамику роста «Самоката», нельзя не удивиться успеху: уже к концу 2022 года в его арсенале насчитывается более 1000 дарксторов. За этим стоят усилия основателей Родиона Шишкова и Вячеслава Бочарова. Родион, с его опытом работы в Yota и проектах «Почты России», и Вячеслав, с 15-летней историей в «Магните», сумели вложить знания в автоматизацию и развитие «Самоката».

Первый шаг к феноменальному успеху был сделан с проектом «Магазинчик» - экспресс-доставка для жителей ЖК, которая, благодаря вниманию к потребностям клиентов, трансформировалась в независимое приложение уже в 2018 году. Это стало фундаментом для первой в России специализированной службы доставки из дарксторов.

Апрель 2019 года оказался знаковым — «Самокат» не только захватывает московский рынок с помощью группы ПИК, но и открывает 70 новых дарксторов, доводя количество заказов до 100 000 еженедельно. Залогом успеха стало создание сети локализованных дарксторов по густонаселенным районам, что обеспечило непревзойденную оперативность доставки заказов.

Дарксторы

Даркстор – это сердце компании, настоящая революция в мире складской логистики. «Самокат» внедрил идею централизованных складов, где хранится весь ассортимент продукции. В этих современных «супермаркетах без покупателей» все расположено таким образом, чтобы оптимально сочетать удобство и скорость сборки заказов.

Сотрудничество с ведущими поставщиками и производителями позволило «Самокату» создать уникальную систему, в результате которой вся команда – от сборщиков до доставщиков – обеспечивает непревзойденную оперативность работы.

Клиенты, заказывая через удобное приложение или сайт, могут быть уверены – их заказ собирается быстро и точно. Сборка и последующая доставка синхронизированы благодаря четкой работе персонала дарксторов и курьерской службы, оптимизированной под каждый вид передвижения, будь то пешие доставки или на велосипеде.

По словам Вячеслава Бочарова, «Самокат» достиг почти полной автоматизации операционных процессов. Остатки товаров на складе контролируются автоматически, так же как и сроки годности, минимизируя риск ошибки и дополнительно повышая качество обслуживания.

Забота о сотрудниках является приоритетом для «Самоката», который предлагает не только высококачественную униформу, но и продуманные рабочие условия. Тут ценят каждого сотрудника и постоянно работают над тем, чтобы бизнес шел в ногу со временем, поддерживая лидирующие позиции на рынке доставки.

Откуда продукты в Самокате

«Самокат» превращает ежедневные покупки в удовольствие, представляя инновационный подход к доставке продуктов и готовой еды в сжатые сроки. С основания в 2017 году, «Самокат» сосредоточил внимание на прямых закупках у производителей, чем достиг превосходства по соотношению цена-качество. Такая стратегия позволяет сделать покупки для клиентов не только выгодными, но и разнообразными.

К работе с региональными поставщиками в «Самокате» подходят с особым вниманием, чтобы ассортимент всегда отражал вкусы и предпочтения местных жителей. Если продукция не доступна на местном рынке, сервис оперативно доставит ее из соседних населенных пунктов. Это открывает доступ к широкому выбору отечественных и импортных продуктов, подчеркивая стремление «Самоката» предоставлять лучшее из доступного.

Для любителей готовой еды в «Самокате» доступна доставка от ведущих брендов общепита, таких как «Шоколадница» и «Азбука вкуса», расширяя опыт клиентов за пределы традиционных покупок.

Собственные торговые марки «Самоката» также подтверждают сфокусированное внимание на качестве и инновациях, и в продуктовый каталог входит более 800 товарных единиц. Эти товары составляют значительную долю заказов и доходов компании, что говорит о доверии и преданности клиентов «Самокату».

Таким образом, «Самокат» олицетворяет сервис, где к каждому продукту, каждой упаковке подходят с максимальной ответственностью и вниманием, обеспечивая клиентам качество и удобство – все то, что делает жизнь немного легче и приятнее каждый день.

Планы компании

Возглавляя рынок экспресс-доставки, «Самокат» выстраивает амбициозные планы на будущее, стремясь продолжить свое динамичное расширение. С каждым днем сервис завоевывает новые города и районы, внося совершенствования в работу сайта и приложения. При этом остается неизменным стремление компании к улучшению условий труда сотрудников и повышению уровня клиентского обслуживания, что делает «Самокат» все ближе к идеалу в мире доставки.

«Самокат» представляет собой уникальный феномен в индустрии, успешно объединивший технологические новинки и желания покупателей, создавая больше, чем просто сервис - новый способ жизни. Это новый этап эффективности и радости от повседневных дел, позволяющий клиентам наслаждаться важными мгновениями, а не затрачивать бесценное время на хождение по магазинам.

«Самокат» – это уже не просто онлайн-магазин, но глобальная сеть дарксторов, охватывающая более 40 городов России и обработку 35% доставок на рынке по всей стране. Планы компании направлены на то, чтобы каждый клиент мог воспользоваться бесплатной быстрой доставкой, которая сэкономит время и сделает жизнь немного проще.

Развитие своей сети торговых марок, предложение эксклюзивных и качественных товарных единиц, усиление позиций на рынке экспресс-доставки – всё это показывает развитие «Самокат» и его ориентированность на будущее.

Сервис «Самокат» продолжает расширять свои горизонты, предлагая клиентам не просто доставку, но и возможность для более наполненной и счастливой жизни. Будьте с нами, и вместе мы поднимем повседневный комфорт на новый уровень.

Почему Самокат

Комфортная униформа

Как устроиться на работу в Самокат

Необходимые документы

Отзывы о работе в Самокат

Наиболее популярные вопросы